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乘车路线：
马甸东站：300、302、361、367、378、718、409、422、101、201、801、683、957支2
北郊站：901、345、210、344、55、315、919
中轴站：406、409、380
黄寺大街中站：123
详细地址：北京市西城区黄寺大街23号北广大厦10层1002室
热线电话：4006-010-888（中邮网客服中心）
营业时间：（早8：30－下午5：30）（周六日照常营业）

货到付款

货到付款目前只适用于北京市五环路（含五环路）以内的客户，五环路以外的大型社区如回龙观社区、天通苑社区等如需货到付款，请与客服中心联系，咨询电话4006-010-888。北京市远郊区县恕不能货到付款，您可以选择"上门取货付款"或"异地快递"的方式。
中邮网暂不对外地客户进行"货到付款"的业务，外地客户可以选择"支付宝"进行订购。

邮局汇款

适用于全国邮政范围所覆盖的国内地区，到款时间1-2个工作日；
汇款地址：北京市西城区3036信箱李国庆（收）
邮编：100120
请您务必在附言栏注明您的订单号和手机号（网上订货结束后会自动显示出您的订单号）
特别提醒
1.由于国家邮政局从2003年元月1日开始，将邮局汇款更改为了电子汇款，为了在收到您的汇款单时可以准确的处理您的订单，请在收款人地址栏详细填写您的汇款地址及订单号码。如果您不注明您的订单号码，我们将无法将该汇款入到您的账户中去，导致你所订购的商品无法收到。
2.请您不要在填写订单内容时使用汉语拼音，如姓名、地址等
汇款单填写范例：

个人余额支付

中邮网为每一位注册客户免费提供个人帐户，其中包含"余额"一项。中邮网客服人员在经过你的允许后，会将你多出的款项存至你的个人帐户。在下次订购时选择使用个人余款支付即可,既省去了每次前往邮局办理汇款的不便,又减少了汇款的手续费用。而且，每次订货发生的一些小额结余，或者临时取消订货产生的金额都可以放进您的账户里，随时可以使用。使用办法举例：假如您的定单金额是1000元，您的账户余额为500元，则您再需要汇款500元，就可以通知客服出单发货了。

银行卡汇款

适用于全国范围，到款时间一般是实时到帐，个别地区或网上银行转帐有时会两到三个工作日内到款；
中邮网提醒您：
1、请于提交订单当天办理汇款手续；或者3日内尽快汇款。
2、汇款金额必须与订单金额一致；当然如果多汇了，也可以通知我们客服，以便将余款计入您的中邮账户。
3、汇款后须通过电话、邮件或传真等方式与中邮网客服4006-010-888联系确认款项，以便尽快为您处理订单。
4、中邮网不承担客户汇款手续费。
例如：通过工商银行汇款，汇款金额=订单应付款+银行汇款手续费（收费标准请向银行咨询）
中邮网在银行开设的储蓄卡信息如下：
A、中国邮政储蓄存折帐号：60 1000105 200059804
户名：李国庆
B、交通银行太平洋卡卡号：622260 09100 25 975408
户名：李国庆
C、中国农业银行金穗卡卡号：622848 0010 261205917
户名：李国庆
D、中国工商银行时代卡号：6222 0202 0000 7105287
户名：李国庆
E、中国工商银行牡丹卡号：4580 6010 2522 0349
户名：李国庆
F、中国建设银行龙卡卡号：6227 0000 1473 0137 779
户名：李国庆
G、中国招商银行一卡通号：6225 8801 0613 3367
户名：李国庆
H、中国银行：4563510100880052398
户名：李国庆
（注：以上汇费请自理！）
任何不属于李国庆名下的银行卡，均不能接受汇款，否则后果自负
第三方帐户有：
A、支付宝帐号：e1988@263.net e1988_zfb@126.com

Yeepay在线支付

一、适用银行及银行卡：
中国工商银行：牡丹卡、灵通卡、个人储蓄卡、信用卡等
招商银行：一卡通（借记卡）、信用卡（贷记卡）
中国农业银行：借记卡（金穗借记卡、金穗通宝卡）、准贷记卡
中国银行：信用卡借记卡使用范围：上海
中国建设银行：储蓄卡、准贷记卡
兴业银行：借记卡、贷记卡
中信银行：除上海地区以外，全国中信实业银行网上支付业务暂停！受理卡种：理财宝卡
中国光大银行：于2005年1月13日，暂停网上支付业务！受理卡种：阳光卡
北京银行：储蓄卡/京卡（借记卡）使用范围：北京
上海市农村信用社：如意卡使用范围：上海
中国民生银行：
1、民生卡用户：民生卡（借记卡）
2、民生签约用户：民生卡（借记卡）
广东发展银行：民生卡（借记卡）
深圳发展银行：借记卡（发展卡、发展通）
华夏银行：除上海地区外，全国华夏银行网上支付业务暂停！受理卡种：华夏卡
交通银行：借记卡、准贷记卡使用范围：上海
二、操作流程：
中邮网选择商品-->点击购买，进入收银台选择付款方式为：YeePay在线支付-->
提交订单成功，自动弹出YeePay易宝支付页面，根据提示进行在线支付操作；或在订单提交成功后，没有自动弹出YEEPAY易宝支付页面情况下，根据订单提交后页面提示，点击"如果没有自动打开 YeePay电子支付平台，请点击此处"
进入YeePay易宝在线支付页面，根据提示进行在线支付操作。
三、其它事项：
不详事宜请联系中邮网客服：4006-010-888，或YeePay客服：010-51657806。
四、常见问题：
（1）中邮网都支持哪些银行的银行卡在线支付
1 工商银行 2 建设银行 3 招商银行 4 农业银行行 5 兴业银行 6 民生银行 7 广东发展发银行 8 华夏银行 9 光大银行 10 深圳发展银行 11 中信实业银行 12 北京银行 13 交行上海分行 14 建行上海分行 15 中行上海分行 16 上海农信社 17 VISA 18 MASTER 19 邮政储蓄
（2）各大银行在办卡或办理证书时是如何收取费用的
此费用指在申请银行卡，或者申请网上银行的专业版证书（申请普通版免费）时银行收取的费用。到目前为止收费的银行有需要付年费：工行10元、建行10元、农行10元
办卡收手续费：农行5元
办理证书手续费：招行10元
证书收取年费：农行50元，补办费用20元、深圳发展银行USB密钥100元
其他银行办理业务暂不收取任何费用。
（3）在支付时输入了我的银行卡号和密码但是为什么被拒绝
1 您的银行卡还未开通网上支付功能；（请您及时按照各银行的开通方式及时开通）
2 您所持的银行卡不在该银行支持的地域范围之内；（请更换银行卡支付）
3 您的银行卡已过期、作废或已被挂失；（请到银行柜台重新办理）
4 您的银行卡内的余额已不足或小于您要购买的商品价格；（请及时充值）
5 您输入的银行卡号或密码有误；（请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码，请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。）
6 银行的系统在链接时出现异常或当时网络链接出现问题（请稍后再试）
(4）网上支付会收取个人用户手续费吗
网上支付不会收取个人用户任何手续费的。
(5）我该如何查询我的银行卡网上支付的交易明细呢
您可通过网上银行查询电话银行查询 ATM 查询和到柜台查询你的银行卡交易明细。
(6) 网上支付时我的银行卡扣款已经成功，是不是就代表交易就是成功的
如果您的银行卡扣款已经成功那么您的网上交易也应该是成功的。
(7)为什么我在支付时会看不到银行信息页面，如何解决
可能是由于您使用了弹出窗口拦截功能，为了确保您在支付完成后能够看到银行的支付信息和商家支付成功的界面请您在支付的时候务必要关掉诸如3721、google、IE、等拦截弹出窗口软件。
(8)如何关闭拦截弹出窗口功能
1 WINXP SP2操作系统
步骤 1 ：点击浏览器上方 " 工具 " 菜单，选择 " 弹出窗口阻止程序 " 进行设置。步骤 2 ：选择 " 关闭弹出窗口阻止程序 " ，即关闭窗口拦截功能。
2 3721 上网助手
步骤 1 ：点击浏览器右上方 " 上网助手 " 的下拉菜单。
步骤 2 ：选择 " 广告拦截设置 " 。
步骤 3 ：弹出 " 广告拦截设置 " 页面，显示拦截广告类型，取消 " 拦截弹出广告 " ，即关闭窗口拦截功能。
3 百度搜霸
步骤 1 ：点击浏览器右上方 " 广告拦截 " 下拉菜单。
步骤 2 ：直接点击 " 拦截弹出广告 " ，即取消窗口拦截功能。
4 google工具条
步骤 1 ：点击浏览器上方中间位置的 "* 个已拦截 " 的图标。
步骤 2 ：图标变为 " 允许显示网站的弹出式窗口 " ，即取消了窗口拦截功能。
5 MSN工具条
步骤 1 ：点击浏览器右上方的 " 已经阻止了弹出窗口的显示 " 图标。
步骤 2 ：图标变为 " 允许弹出窗口显示 " ，即取消了窗口拦截功能。
(9)为何我在下完订单后使用在线支付时会出现错误的系统信息提示
这是由于您的系统停留时间过长、信息输入错误次数过多等原因造成的。这时您只要关闭主页，重新登录、再下一次定单进行支付即可。
(10)为何有的银行不允许我输入银行密码，如何解决
这是由于银行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全，这时您只需要安装一下ActiveX插件即可解决问题。
你可打开任意IE浏览页点击工具-->internet选项-->安全-->自定义级别-->运行ActiveX控件和插件-->启用。
然后在银行支付界面点击安装ActiveX插件提示栏后安装即可。
(11)各大银行的客服电话及网址是
工商银行客服电话－ 95588 网址： http://www.icbcgd.com.cn/
建设银行客服电话－ 95533 网址： http://www.ccb.cn/
招商银行客服电话－ 95555 网址： http://www.cmbchina.com/
农业银行客服电话－ 95599 网址： http://www.abchina.com/
兴业银行客服电话－ 95561 网址： http://www.cib.com.cn/
民生银行客服电话－ 95568 网址： http://www.cmbc.com.cn/
华夏银行客服电话－ 95577 网址： http://www.hxbank.com.cn/
光大银行客服电话－ 95595 网址： http://www.95595.com.cn/
广东发展银行客服电话－ 95508 网址： http://ebank.gdb.com.cn/
深圳发展银行客服电话－ 95501 网址： http://www.sdb.com.cn/
中信实业银行客服电话－ 95558 网址： http://www.ecitic.com/
北京银行客服电话－ 96169 网址： http://www.bankofbeijing.com.cn/
邮政储蓄客服电话－ 11185 网址： http://money.183.com.cn/
交行上海分行客服电话－ 021 ? 95559 网址： http://www.95559.sh.cn/
建行上海分行客服电话－ 021 ? 95533 网址： http://www.ccbsh.cn/
中行上海分行客服电话－ 021 ? 95566 网址： http://www.sh.bank-of-china.com/
上海农信社联合社客服电话－ 021 ? 33074999 网址： http://www.shrcc.com/

支付宝支付

支付宝，是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
支付宝使用说明:
1、支付宝交易付款，收货满意后卖家才能拿钱， 100% 安全。
2、支付宝认证维护网络诚信，奠定了支付宝安全交易的基石。
3、支付宝拥有先进的反欺诈和风险监控系统，有效降低交易风险。
4、支付宝与国内各大银行建立的战略合作伙伴关系，与银行无缝对接。
5、支付宝免费短信提醒，任何资金的变动都立刻知道，采取行动。
6、支付宝提出"你敢付，我敢赔"服务承诺，使用支付宝购物，受到损失将获得全额赔付，让您购物没有后顾之忧。（详细信息请登陆 www.alipay.com 查询）
如何给商家付款，请见链接相关说明：
http://union.alipay.com/alipay/help/gsjfk/index.html

国外顾客付款方式

中邮网在海外，特别是东南亚地区拥有很多客户，一般他们会选择以下几种方式汇款：
1、委托国内亲戚朋友代为汇款，所订邮品可以邮寄至世界各地；
2、（500美元以下或者等值）直接将现金夹在信中航空挂号寄至：
中文地址：100120 北京市西城区 3036 信箱李国庆
英文地址： Mr.Li Guo Qing
　　　　   P.O.Box 3036
　　　　   BEIJING ,100120
　　　　   P.R.China
中邮网可以收取美元、港币、日元、新加坡元、英镑、欧元、澳元及其它货币，汇率见当日中国银行牌价（www.boc.cn）。
3、超过 500 美金（或等值）的款项，请通过世界各地的中国银行（ BANK OF CHINA ）汇往如下账号
账号： 4021200-0188-023094-8 （中国银行北京黄寺支行）
户名：李国庆（ LI GUO QING ）
联系电话： 0086-13501062485
对于海外客户，我们邮寄您所订购货物的方式有如下几种：
1、水陆挂号（资费最低，适合于书籍、邮册等较重的品种）；
2、航空挂号（资费稍高，适合于中高档邮票、小型张等重量较轻的品种）；
3、 EMS 特快专递（资费最贵，适合于急需品种及价值较大的品种）。
邮寄方式由您决定，邮费另计，请汇款时将邮费多预付一些，以免邮费不足，多余的邮费会记入您在中邮网的个人账户，以后还可以用。按照我们的经验，一般邮费占到您的订单金额的10-20%左右即可。
4、海外客户，包括港、澳、台地区的客户可以通过各地银行，将款项直接汇入我公司在香港开设的银行帐户。
开户银行：中国银行（香港）
帐号：012-886-1-024559-7
户名：李国庆
5、汇款后请将联系我们的客服中心：4006-010-888，或者发电子邮件到e1988@263.net.

帐户余额处理

帐户余额是您为以往的订单付款后所余下的钱（您的余额可以在今后的购物中随时使用）
其中包括：
1、客户在付款时多付的款项；
2、因缺货或退货所产生的剩余款项;
3、因改变送货方式而多余的运费结余。
查询帐户余额：进入中邮网页面上方"我的帐户"中可进行账户余额查询。如对帐户余额有疑问，请马上与中邮网客服联系，我们将尽快给予处理。
使用帐户余额：当余额足够支付您的订单所需支付金额时，请在我的＂收银台＂付款方式选择中选择个人余款扣除；当余款不足支付订单时，请按您所选择的付款方式将差额汇至中邮网帐户，待款项到帐后中邮网将尽快为您处理，或在选择货到付款方式时，直接将差额交付给配送公司人员。
退回帐户余额：如果您需要把帐户余额退回您本人，您可以与中邮网客服联系，在收到您的申请后会按您当时的付款方式为您办理退款。

常见问题

中邮网目前提供的付款方式有：
自取付款、货到付款、邮局汇款、个人余额支付、银行卡汇款、银行电汇、在线支付、支付宝支付等。北京本地客户可以用支票付款，并且去门市购买邮品也可以刷卡支付。在操作过程中您可能需要进一步了解这样付款方式的内涵，并对相关问题进行进一步了解。
一、货到时付款
1、有哪些城市开通了货到时付款服务？
全国2800个市县开通了货到付款方式，目前适用于金额为2000元以下的订单。客户需要支付的金额为：货款+运费+（货款+运费）*3%
2、费用怎么计算？
客户需要支付的金额为：货款+运费+（货款+运费）*3%，我们目前合作的快递公司是著名的宅急送快递公司，还有中国邮政EMS。客户支付的（货款+运费）*3%是需要我们支付给宅急送快递公司或者中国邮政EMS的，属于代收货款手续费。详情请咨询中邮网客服中心4006-010-888/13911028465张经理。
2000元以上的订单请通过银行卡汇款，或者通过支付宝支付。
二、邮局汇款
1、通过邮局汇款多长时间可以到达中邮网？
您通过邮局汇款后一般我们会在1-3天收到，但如果您所在地区比较偏远，那么到款的时间会稍长。
2、汇款单中没有注明订单号，是否可以收到款？
如果您当时汇款时未在汇款单上注明您的订单号，但您的汇款人姓名与您订单中所填写的收货人姓名相符，我们也可以查询到您的订单号，不会影响收款。
3、中邮网能否在收到汇款单传真件后马上发货？
根据中邮网的购物流程，我们需要确认您的货款到达中邮网帐户后方可为您办理发货，谢谢您对我们工作的支持及配合。对您的订单有何疑问，可随时与我们联系，或把汇款单传至中邮网，标注您的订单号、电子信箱、手机号和要查询的问题，我们会及时给你回复。
4、我是否可以多汇些款项留存在我在中邮网的账户中？
请您在汇款单附言处注明此要求，中邮网在收到汇款单后，按您的要求将货款存入您在中邮网的账户中，届时您可以登录中邮网"我的账户"中查询，并随时使用。
三、预存货款
1、预存货款时款项汇到哪里？
建议您采用邮局汇款方式预存货款，汇款地址为：北京市西城区 3036 信箱李国庆（收）
邮编：100120
请您在收款人地址处注明您在中邮网注册的电子邮件地址及"预存货款"字样。
或者直接汇入我们的银行卡中并通知中邮网客服部。
任何不属于李国庆名下的银行卡，均不能接受汇款，否则后果自负
2、为什么预存了货款，帐户却没有显示？
发生这种情况，原因可能有两种:
1、邮局汇款需要1-3天时间;
2、若您的汇款单上未注明在中邮网的电子邮件地址,我们将无法确认此笔汇款的正确帐户，如发生此情况，请与中邮网客服联系。
3、或者你汇进银行卡却没有及时通知我们。
3、怎样使用预存货款支付订单？
预存货款后款项存于您在中邮网的余额帐户中。使用同一个E-mail地址进入购买过程，选择使用余款及需要使用的金额。支付方式处需要选择一种付款方式，当余款不足支付订单时，请按您所选择的付款方式将差额汇至中邮网，订单到款后将尽快为您处理；如果您选择的是送货上门时收款，请在配送人员为您提供送货服务时支付差额。
四、国内客户支票付款
您在中邮网上购买所需要的商品，订单提交成功后，按照订单上的总金额（包括送货费）开具支票，请您将支票送至中邮网办公室，等支票到账后，财务部门将直接通知库房给您发货。
支票抬头：北京光辉岁月文化发展有限公司
中邮网地址：北京市西城区黄寺大街23号北广大厦10层1002室
五、银行卡汇款
1、银行卡汇款后应做些什么？
建议您在办理汇款后，请与客服中心联系，告知您的订单号、汇款时间、汇款金额、汇款的银行名称及银行所在城市名称，以方便中邮网在收到您的汇款后尽快给予处理。
2、银行卡汇款的到款时间
如果您是通过银行卡汇款方式给我们汇的款，我们一般会在您汇款后当时就能收到款，但因发卡银行是不能提供给我们您的订单号和汇款人姓名，所以为了更快、更准确地为您付款，请您汇款后与客服联系，告知您汇款的情况。
3、如何确认银行卡汇款的款项中邮网已收到？
银行卡汇款一般会实时到账，如果您汇款了，又及时通知了我们，那么如果您在办理汇款24小时后仍然发现您的订单仍然为"等待付款"或者"处理中"等状态，请与中邮网客服联系。一般情况下，如果我们2个工作日没有发出您的货物，则说明全部缺货、部分缺货或者断货，我们会及时与您联系的。
六、在线支付
1、网上支付安全吗？
中邮网使用的网上支付平台，是由银行和相关金融部门提供的，银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写，无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何银行卡资料。
在银行端使用的是SSL128位加密算法和SET（安全电子交易）协议，这样就保障了B　to　C电子商务的安全实施。另外支付平台本身使用PKI（公钥基础设施）作为安全架构，通过md5数字签名技术对订单信息进行加密和校验，从而确保在Internet上数据传输的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。
您输入的银行账号、密码、金额等信息都将经过加密后完整、秘密地传递到网上银行服务器上，而不必担心有被篡改和失密的风险。有关银行认证后会以安全的方式通知我们结果。中邮网的任何员工在整个过程中无法得到您的信用卡资料，网上支付的付款方式是安全的。
2、为什么购物时生成的订单号和银行网上支付时的订单号不一致？
由于网上支付平台为国内数百家网站提供支付服务，如果把这些网站的订单号不做处理直接传送到银行，难免会有一样的订单号出现，这样很容易造成管理混乱及会对网民支付形成障碍。
因此网上支付平台会为各网站的网上支付订单在发送到银行之前再分配一个永远不会重复的唯一的订单号。
无论是网站订单号还是支付平台订单号都是有效的，而且您可以用任何一个订单号向网站或支付平台查询支付结果。
3、我已经在网上支付成功，为什么还没有收到中邮网的到款确认信？
如果您的订单已成功支付，中邮网会在货款录入订单后为您发出"到款确认信"。随时查看订单到款情况，点击进入中邮网"我的帐户"即可。
以下几种情况可能导致您未收到"到款确认信"：
1、您的网上支付卡为非实时扣款。一般非实时扣款的支付卡到款时间为一个工作日，中邮网会在到款后通过电子邮件的形式通知您。
2、因为邮件封堵等问题，到款确认信没有发送成功，不会影响到订单的正常配送。
3、提交订单时网上支付失败，可否再次进行网上支付？
中邮网系统在订单提交成功后会给您发一封确认信，如果出现信用卡、存折金额不足，意外断线等状况而导致支付不成功，请您直接到中邮网首页点击"我的帐户"进行二次支付。
小提醒：因网上支付属于银行系统，每天只能支付一次。如果当天购物未支付成功，您需要在第二天重新操作一次，并确认银行已从银行卡上扣除了相应商品金额。中邮网预计在1个工作日内收到该货款，并尽快为您办理发货！
七、订单的退款
退款方式
如果您的订单需要办理退货或付款后发生缺货时，款项将按您提交订单时所选择的余额处理方式进行处理：
1、暂存中邮网（暂存于您在中邮网的帐户中，今后购物可随时使用）
2、选择性退回本人（建议：如果余额小于500元，可暂存于您在中邮网的帐户中，今后购物可随时使用）
3、全部退回本人
*通过邮局汇款形式退回：按您在提交订单时所填写的订购人信息办理邮局退款；
*通过网上银行形式退回：仅限于采用网上支付的订单，余额按您在网上支付时的帐户信息退回到您的支付卡中；
（注意！建行异地网上支付不能通过此方式退款）
退款时间
中邮网为客户处理退款的时间因退款途径而定。
八、其它问题
1、邮局汇款后为什么我的定单仍显示未付款如何处理？
电子汇款单理论上数据传输只需要几个小时，但是邮局还需要打印、整理、汇兑和投递等过程，这样实际上我们收到汇款单一般需要1-2天左右；如果汇款单寄出已超过7天，中邮网仍然显示未收款，您可以将汇款单收据传真给我们查询或者到当地邮局凭汇款收据查询您的汇款，是否已被人签收、签收人姓名及日期等。
2、超时付款订单如何处理
超时付款的订单系统将订单自动取消并通过E-mail通知您，如果您继续确认该订单时请您及时付款。如果收款时订单内的商品价格没有变动且有库存时我们在收款后24小时内将订单转有效，并为您发出商品。同时，重新提交确认的超时付款的商品价格以重新提交订单时的价格为准。
特别声明：
最后，中邮网需要特别声明，邮品和钱币属于收藏品，属于特殊商品，是不可再重复生产出来的商品，经常会发生缺货或者断货的情况，收藏品是稀缺性商品，我们的库存数量也是比较有限的（除了收藏用品），它永远都不会象可口可乐，可以没有限量地提供给消费者。所以，需要提醒客户的是，中邮网永远保留由于缺货或者断货而取消订单并全额退回货款的权利。

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