- 网 友:泽哥[张泽] 咨询 2024/11/12 7:10:37
- 咨询内容:请问我买的邮品什么时候能发货?
- 客服[鱼]:今日可发,发货会短信通知您2024/11/12 8:49:56
- 网 友:jiyou2024[林航] 咨询 2024/11/9 9:17:42
- 咨询内容:订单号230550,你们发来的2001-11这套邮票第二张有严重品相问题(就是5-2这张,上部直接被撕掉一截了),怎么处理?能否将这套邮票的第2张再寄一张过来!?
你们这里没有发送图片的功能,要不然我可以把图片发给你们,你们看一下就知道什么情况了。
- 客服[熊长红]:好的2024/11/11 9:50:56
- 网 友:西安集邮[西安集邮] 咨询 2024/11/8 13:47:51
- 咨询内容:款已付,一直是处理中,物流信息在哪里查询
- 客服[鱼]:如果发货会给您发短信通知,您也可以在账户已处理订单里面查看2024/11/8 14:10:59
- 网 友:刘梦梦[刘梦] 咨询 2024/11/6 21:00:59
- 咨询内容:对此次邮品非常满意!但美中不足就是快递费太贵了,达到39元。你们最好能与快递公司沟通协商一下,让此费用降下来!另外台湾的邮票怎么还是空白!
- 客服[鱼]:您好,我看您的订单自己选择的顺丰到付,那就是比较贵,您下次可以尝试不到付,另外台湾邮票国内不允许销售2024/11/7 10:23:38
- 网 友:jiyou2024[林航] 咨询 2024/11/6 13:30:10
- 咨询内容:11月4号付款了,系统显示出单了,为什么看不到物流信息?你们发货了吗?
- 客服[鱼]:已经发货了,物流信息,一会更新2024/11/6 15:25:53
- 网 友:刘梦梦[刘梦] 咨询 2024/11/4 10:14:29
- 咨询内容:已经付款到账,请你尽快安排发货!
- 客服[鱼]:好的,已经收到了2024/11/4 13:10:14
- 网 友:刘梦梦[刘梦] 咨询 2024/10/28 21:32:58
- 咨询内容:我进入付款方式的时候,只有余款、银行和支付宝等三种付款方式,却没有微信支付方式,问题在哪里呢
- 客服[熊长红]:APP手机版没有微信,电脑可以有微信支付方式,网站在升级 2024/10/29 9:22:22
- 网 友:刘梦梦[刘梦] 咨询 2024/10/26 20:50:51
- 咨询内容:银行付款有点复杂,我想用微信支付方式来付钱,如何操作呢?
- 客服[鱼]:下单的时候有微信付款的选项,您选了会弹出付款码付款即可2024/10/28 9:39:06
- 网 友:木林森[李茂春] 咨询 2024/10/24 19:21:05
- 咨询内容:这两天用电脑打开“中邮网”首页网页已不是原来的页面,不知是什么原因?
- 客服[熊长红]:升级2024/10/25 9:26:01
- 网 友:季一兵[季一兵] 咨询 2024/10/22 13:56:31
- 咨询内容:我在中邮网消费金额已超过5000元了,为什么会员等级还显示为初级
- 客服[鱼]:您好,我看您的账户已经升级了哦2024/10/29 13:58:34
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